今日下午,宝骏汽车官微公开回应近期“网络报道宝骏悦也”的相关事宜。
在接到相关反馈后,我们第一时间介入,已解决用户车辆问题,请广大用户放心使用。
本次悦也事件并非网络描述的“刹车失灵”,而是部分车辆存在软件 bug,导致制动助力降级。该部分车辆启动时有指示灯提醒,会进入限速保护状态。
相关媒体在没有了解事实情况下,描述“刹车失灵”等言辞存在失实情况。
我们将诚恳、妥善配合车主的善后事宜。
据IT之家此前报道,近期多名宝骏悦也车主在社交平台上反映称,自家车辆出现“刹车失灵”问题,仪表盘出现“黄色小乌龟”故障灯,车主踩下制动踏板后车辆无法减速。
1 月 2 日,宝骏汽车方面回复红星新闻称:“小部分悦也车辆可能出现故障灯点亮、制动偏硬的现象,目前都已经一对一跟用户联系,问题得到妥善解决。”
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