据媒体报道,有多位Windows 10 22H2用户反馈,在安装微软2月11日推送的KB5051974累积更新后,系统开始菜单出现了严重故障。
受影响的用户在安装更新后,开始菜单会弹出:您的开始菜单无法工作,我们将在您重新登录后修复此问题”的提示。
不过用户在重启后发现,问题依旧无法解决。
此外有用户表示,本地管理员账户和更新安装后创建的新账户,均无法通过Windows按钮或Windows键打开开始菜单。
问题出现后,部分用户尝试手动卸载并重新安装KB5051974更新,发现错误消失,但也有用户反馈重装后问题依然存在。
微软此次更新的重点是修复内存泄漏和多个安全漏洞,并自动安装新版Outlook,不过如今这种情况显然超出了预期,只能等待官方修复了。
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