手机播放视频没有声音，通常可以从以下几个方面进行排查：
音量设置
确认手机的音量是否开启并调整到合适的水平。检查是否误触静音键或将音量调至最低。需要注意区分媒体音量和通话音量，确保媒体音量已开启。
外接设备
- 蓝牙耳机或音箱：如果手机连接蓝牙音频设备，请检查设备是否正常工作并已正确连接。尝试断开连接后重新配对，或直接断开蓝牙连接，使用手机扬声器播放。
- 耳机：使用有线耳机时，请确认耳机已正确插入耳机孔，并尝试更换其他耳机进行测试。
软件问题
- 播放器问题：尝试使用其他视频播放器进行播放，以排除特定播放器软件的问题。
- 系统问题：重启手机可以解决一些临时性的系统错误。
- 软件更新：将手机系统和视频播放软件更新至最新版本，可以修复已知的软件缺陷。
- 视频格式：确认视频格式是否被手机支持，如果格式不对，手机不能进行音频解码。
硬件问题
- 扬声器/听筒：扬声器或听筒被异物遮挡或堵塞也可能导致无声，可以尝试清洁。
- 硬件故障：如果以上方法都无法解决问题，可能是扬声器损坏或其他音频硬件故障，建议将手机送至专业维修店进行检测和维修。
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内容来源：数码迷 - 手机播放视频没有声音怎么回事？常见原因排查！