手机崩溃通常表现为卡顿、应用无响应、自动重启甚至无法开机。以下是一些常见的解决步骤：
强制重启
这是最常用的方法，可以解决大多数临时性软件问题。
- 大多数安卓手机：同时按住电源键和音量减键，持续10-15秒。
- iPhone 8及更新机型：快速按下并松开音量加键，再快速按下并松开音量减键，按住侧边按钮，直到出现 Apple 标志。
- iPhone 7系列：同时按住侧边按钮和音量减键，直到出现 Apple 标志。
- iPhone 6s及更早机型：同时按住主屏幕按钮和顶部（或侧边）按钮，直到出现 Apple 标志。
清理缓存
缓存过多会导致手机运行缓慢。
- 安卓手机：通常在“设置”中找到“存储”或“应用管理”，选择清除缓存或针对单个应用清除缓存。
- iPhone：iOS系统会自动管理缓存，一般无需手动清理。但可以通过重启手机释放一部分缓存。
检查并卸载问题应用
某些应用可能存在bug或与系统不兼容，导致崩溃。
- 安卓手机：在“设置”的“应用管理”中找到并卸载最近安装或更新的应用。
- iPhone：长按应用图标，点击出现的“X”按钮进行卸载。
恢复出厂设置
如果以上方法都无效，可以考虑恢复出厂设置，但这会清除所有数据，请务必提前备份。
- 安卓手机：通常在“设置”的“系统”或“备份与重置”中找到“恢复出厂设置”。
- iPhone：在“设置”中选择“通用”，然后选择“还原”，选择“抹掉所有内容和设置”。
专业维修
如果问题依然存在，可能是硬件故障，建议送至专业维修点检测。
注意：不同品牌和型号的手机操作步骤可能略有不同，请参考手机说明书或官方网站。