微信信息没有声音，通常由以下几个方面的原因造成，可以根据这些原因逐一排查解决。
手机音量设置
确认手机是否处于静音或震动模式。如果手机处于静音模式，微信自然不会发出声音。需要打开手机的声音设置，检查媒体音量是否被关闭或调至最低。
微信通知设置
如果手机音量设置正常，那么需要检查微信内部的通知设置。
- 打开微信，进入“我”的页面。
- 选择“设置”，然后找到“新消息通知”选项。
- 确保“接收新消息通知”已开启。
- 检查“通知显示消息详情”是否开启，这会影响锁屏状态下的消息显示。
- 在“新消息系统通知”中，确保“允许通知”已开启，并且“声音”选项没有被关闭。
后台权限设置
如果是在锁屏状态下微信没有声音，可能是因为微信在后台没有获得流量使用权限。需要在手机的设置中找到应用管理，然后找到微信，查看其后台数据使用权限是否被限制。
其它原因
除以上几点，还有可能是因为手机系统问题或微信版本过旧导致的不兼容，可以尝试重启手机或更新微信至最新版本。
通过以上几个方面的排查和设置，通常可以解决微信信息没有声音的问题。
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内容来源：数码迷 - 微信信息怎么没有声音？手把手教你开启提醒！