手机卡被锁，通常有两种情况：PIN 码锁定和 SIM 卡被运营商锁定。针对不同的情况，解决方法如下：
PIN 码锁定
如果多次输错 PIN 码，SIM 卡会被锁定，此时需要 PUK 码解锁。
- 获取 PUK 码： PUK 码通常在购买 SIM 卡时的大卡上，或者联系运营商客服提供身份信息获取。
- 输入 PUK 码： 在手机提示输入 PUK 码时，输入正确的 PUK 码。
- 重置 PIN 码： 输入 PUK 码成功后，根据提示设置新的 PIN 码。
SIM 卡被运营商锁定
如果 SIM 卡因欠费、丢失等原因被运营商锁定，需要联系运营商处理。
- 联系运营商客服： 拨打运营商客服电话，说明情况。
- 提供信息： 根据客服提示，提供手机号码、身份证号码等个人信息，以便核实身份。
- 解锁 SIM 卡： 客服核实身份后，会协助解锁 SIM 卡。
注意事项：
- PUK 码输错10次会导致 SIM 卡永久锁定，需谨慎操作。
- 如果无法自行解锁，请及时联系运营商客服寻求帮助。
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内容来源：数码迷 - 手机卡不小心锁住了？紧急解锁方法分享！