手机通话时黑屏，通常由以下几个原因造成：
传感器问题
距离感应器被遮挡是最常见的原因。通话时，手机会自动检测与用户脸部的距离，如果感应器被污垢、保护膜遮挡，或者本身出现故障，会导致手机误判，从而关闭屏幕。
- 清洁屏幕上方传感器区域。
- 取下可能遮挡传感器的保护膜。
软件冲突与系统问题
系统或应用问题也可能导致黑屏。
- 系统更新：确保手机系统为最新版本。
- 应用冲突：某些第三方应用可能与通话功能冲突。
- 缓存积累：过多的缓存可能影响系统运行。
可以尝试以下操作：
- 更新手机系统。
- 清理手机缓存。
- 卸载最近安装或更新的应用。
硬件故障
屏幕排线松动、显示屏损坏等硬件问题也可能导致黑屏。这种情况建议联系专业维修人员进行检测和维修。
其他可能原因
- 电量不足：低电量时，系统可能自动关闭屏幕以节省电量。
- 设置错误：检查通话设置，确保没有误操作导致黑屏。
如果以上方法都不能解决问题, 建议备份数据后恢复出厂设置, 或者联系售后服务。
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内容来源：数码迷 - 手机通话时黑屏咋回事？教你快速设置解决问题！