触摸屏不能用，可尝试以下方法排查解决：
软件层面
- 重启设备：重启可以解决很多偶发性的触摸失灵问题。
- 系统更新：确保手机系统和应用是最新版本。
硬件层面
- 清洁屏幕：使用干净的软布轻轻擦拭，去除灰尘、油渍。
- 检查保护膜：劣质或老化的保护膜会影响触摸灵敏度，尝试撕掉或更换。
专业维修
- 如果以上方法均无效，可能是屏幕硬件损坏，建议前往专业维修店检查或更换屏幕。
预防措施
- 避免设备长时间使用或处于高温、潮湿环境。
- 定期清理手机内存和缓存。
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内容来源：数码迷 - 触摸屏没反应怎么办？试试这些方法，简单又实用！