中兴手机格式化（即恢复出厂设置）主要有两种方式：
通过 Recovery 模式
此方法会清除手机所有数据，请谨慎操作。
- 将手机关机。
- 同时按住音量上键和电源键。
- 待屏幕出现 Recovery 界面（英文菜单）后松开按键。
- 使用音量键选择 “wipe data/factory reset”。
- 按电源键确认。
- 使用音量键选择 “Yes–delete all user data” 或类似选项。
- 按电源键确认。
- 等待操作完成后，选择 “reboot system now” 或类似选项并按电源键确认，重启手机。
通过拨号盘（部分机型支持）
部分中兴手机支持通过拨号盘输入特定代码进行格式化，但此方法同样会清除手机数据。
- 在拨号盘输入
983987#。 - 按照提示操作。(注意:并非所有机型都适用此代码，且不同机型代码可能有所差异)
重要提示：
格式化操作会清除手机内部存储的所有数据，包括联系人、短信、照片、应用等。请务必提前备份重要数据。如果以上方法都无法操作,建议联系中兴官方客服或前往售后服务中心寻求帮助。
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内容来源：数码迷 - 中兴手机忘记密码怎么格机？两种方法任你选！