美团商家无法直接删除回复，但可以通过以下几种方式处理：
修改回复
- 找到对应回复： 登录美团商家后台，进入“评价管理”或“用户反馈”等相关页面，找到需要修改的回复。
- 编辑内容： 如果支持修改，直接点击“编辑”按钮，修改回复内容后保存。
联系客服
如果无法自行修改或需要删除，可以尝试联系美团客服：
- 提供信息： 准备好商家信息、订单号、评价内容、回复内容以及需要删除或修改的原因。
- 说明理由： 向客服详细说明情况，并提供充分的理由，例如回复中包含敏感信息、错误信息或不当言论等。
注意事项
- 无法直接删除： 美团通常不允许商家直接删除回复，为保证评价的真实性和透明性。
- 客服处理： 客服会根据具体情况进行审核，如果理由充分，可能会协助处理。
- 友好协商： 如果是与用户相关的回复，建议优先与用户友好协商，争取用户的理解和支持。
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内容来源：数码迷 - 美团商家回复删不掉？试试这几个解决办法！