步步高设备解锁方法因具体型号和锁定类型而异，以下提供几种常见的解锁方式：
忘记锁屏密码
- 备用解锁方式：如果您之前设置指纹或面部识别，可直接使用这些方式解锁。
- 恢复模式（Recovery Mode）：
关机状态下同时按住特定按键组合（通常是电源键+音量上键/下键）进入 Recovery 模式。不同型号进入方式可能不同，请查阅对应型号的具体操作。
在 Recovery 模式中选择“清除数据”或“恢复出厂设置”选项（可能需要使用音量键选择，电源键确认）。
账号锁定
- 手机号验证： 如果您的账号绑定手机号，可以通过接收验证码的方式进行解锁。
注意事项
- 恢复出厂设置会清除设备上的所有数据，请谨慎操作。
- 如果以上方法均无法解决，建议联系步步高官方售后或专业维修人员寻求帮助。
- 不同设备具体操作可能存在差异，请根据实际情况选择合适的解锁方式。
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内容来源：数码迷 - 步步高解锁怎么解？不同型号解锁方法汇总！