手机收不到彩信，可尝试以下几种方法排查解决：
网络信号问题
- 信号弱： 移动到信号较好的开阔区域。
- 网络不稳定： 检查数据连接，尝试切换网络（如Wi-Fi与移动数据）。
手机设置问题
- 移动数据未开启： 确保移动数据已开启，且允许彩信使用。
- 彩信接收设置： 检查信息应用设置，确保未阻止彩信接收。
- APN设置（仅限安卓）：部分安卓手机需检查接入点名称（APN）设置是否正确。
- 安全软件拦截： 检查是否有安全软件拦截彩信。
手机状态问题
- 存储空间不足： 清理手机存储空间，删除不必要的文件或应用。
- 关机或不在服务区： 开机并确保手机处于信号覆盖范围内。
- 手机欠费：如果手机欠费停机是无法收到彩信的，需要及时缴费。
- SIM卡问题：尝试重新插拔SIM卡，或者更换其他SIM卡测试手机是否有问题。
其他问题
- 手机不支持彩信: 部分老旧机型可能不支持彩信功能,更换较新的设备。
- 发送方问题： 有时发送方发送失败也会导致接收不到，可让对方重新发送。
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内容来源：数码迷 - 手机彩信接收失败怎么办？手把手教你排查问题！