忘记 Apple ID 密码时，不建议直接恢复出厂设置。因为恢复后，设备会要求输入 Apple ID 激活，若无密码将无法使用。应先尝试找回密码。
方法一：通过“设置”找回密码（已登录且信任的设备）
- 打开“设置”。
- 轻点“[您的姓名]” >“密码与安全性”>“更改密码”。
- 按照屏幕指示重设密码。
方法二：通过 Apple ID 帐户页面找回
如果无法在设备上操作，可使用网页端：
- 访问 Apple ID 帐户页面。
- 点击“忘记 Apple ID 或密码？”
- 输入您的 Apple ID。
- 选择重设密码的选项，并按照提示操作。
方法三：通过“查找”App 抹掉设备（适用于已开启“查找我的 iPhone”）
注意：此方法会清除设备所有数据。
- 使用另一台已登录您 Apple ID 的 iOS 设备，打开“查找”App。
- 在“设备”标签页中找到并选择您忘记密码的设备。
- 选择“抹掉这台设备”。
- 按照屏幕指示操作。
重要提示：如果以上方法均无法找回密码，且没有开启“查找我的 iPhone”，恢复出厂设置也无法绕过激活锁。这种情况下，建议联系 Apple 支持获取帮助。
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内容来源：数码迷 - 苹果手机ID密码忘了咋整？恢复出厂设置就OK！