电脑恢复出厂设置或格式化主要有两种情况，一种是保留个人文件，仅重置系统；另一种是完全清除所有数据，恢复到初始状态。具体操作方法如下：
Windows 系统
保留个人文件重置系统
- 点击“开始”菜单，选择“设置”（齿轮图标）。
- 点击“更新和安全”。
- 选择“恢复”。
- 在“重置此电脑”下，点击“开始”。
- 选择“保留我的文件”，然后按照提示操作。
完全清除数据恢复出厂设置
- 点击“开始”菜单，选择“设置”（齿轮图标）。
- 点击“更新和安全”。
- 选择“恢复”。
- 在“重置此电脑”下，点击“开始”。
- 选择“删除所有内容”，然后按照提示操作。
- 注意：此选项会删除所有个人文件、应用和设置，请务必提前备份重要数据。
macOS 系统
- Intel 芯片 Mac：
- 重启电脑，按住 Command (⌘) 和 R 键，直到看到 Apple 标志。
- 选择“磁盘工具”，点击“继续”。
- 选择您的启动磁盘（通常名为 Macintosh HD），点击“抹掉”。
- 选择“APFS”或“Mac OS 扩展（日志式）”作为格式，点击“抹掉”。
- 完成后，退出“磁盘工具”，选择“重新安装 macOS”，按照提示操作。
- Apple 芯片 Mac：
- 关机状态下，长按电源键直至出现“正在载入启动选项”。
- 点击“选项”，然后选择“继续”。
- 选择“磁盘工具”，点击“继续”。
- 选择您的启动磁盘（通常名为 Macintosh HD），点击“抹掉”。
- 选择“APFS”作为格式，点击“抹掉”。
- 完成后，退出“磁盘工具”，选择“重新安装 macOS”，按照提示操作。
重要提示：
- 在进行任何操作前，请务必备份您的重要数据，以防数据丢失。
- 如果您不确定如何操作，建议寻求专业人士的帮助。
- 不同品牌和型号的电脑，具体操作步骤可能会略有不同，请参考您的电脑使用手册。
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