检查物理损坏
仔细观察关机键外观，确认是否存在凹陷、松动或破裂等物理损坏。若存在，应送至专业维修店进行检修或更换。
软件排查与修复
排除物理损坏后，可尝试以下软件层面的修复方法：
- 强制重启：同时按住电源键与音量减键（不同机型组合键可能不同），直至屏幕黑屏并重新出现品牌 Logo。
- 更新系统：将手机系统更新至最新版本，系统更新有时能修复已知的软硬件问题。
- 清理缓存：定期清理手机缓存，避免过多缓存文件导致手机运行缓慢或出现异常。
- 检查电池：若为可拆卸电池的手机，请尝试取下电池再重新安装。
尝试其他关机/重启方式
- 使用充电器：将手机连接至充电器，部分手机在连接电源后会自动开机。
- 按键组合：尝试长按音量键加电源键等其他组合键，部分手机支持此类组合键关机/重启。
清洁按键
使用干燥柔软的布轻轻擦拭关机键，确保其表面清洁无异物。
寻求专业帮助
如以上方法均无效，建议将手机送至官方授权的维修点或专业手机维修店进行检修。
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内容来源：数码迷 - 手机关机键失灵怎么办？这里有解决方法快来看！