PP 助手连接手机主要分为两种情况:iOS 设备和 Android 设备。针对不同的设备类型,连接步骤有所不同。
iOS 设备
首次连接:
- 确保电脑上已安装最新版本的 iTunes 软件。
- 使用数据线将 iOS 设备连接到电脑。
- iOS 设备上会弹出“要信任此电脑吗?”的提示,点击“信任”。
- 打开电脑端的 PP 助手,等待软件识别并连接设备。
若连接失败,请尝试以下方法:
- 确认使用的是原装或经过 MFi 认证的数据线,并确保数据线和电脑 USB 接口工作正常。
- 重新启动 iOS 设备和电脑。
- 尝试关闭电脑上的杀毒软件和防火墙。
- 检查电脑端的 Apple Mobile Device Support 服务是否正常运行。在“运行”对话框中输入“*”并确定,找到该服务并确保其状态为“已启动”。
- 确认 iOS 设备已安装 AppSync 补丁(针对已越狱设备)。
- 更新 PP 助手到最新版本,并确保其支持当前 iOS 设备的系统版本。
Android 设备
首次连接:
- 确保 Android 设备已开启“USB 调试”模式。通常在“设置” – “开发者选项”中开启。
- 使用数据线将 Android 设备连接到电脑。
- 打开电脑端的 PP 助手,等待软件识别并连接设备。
若连接失败,请尝试以下方法:
- 确认使用的是正常的数据线,并确保数据线和电脑 USB 接口工作正常。
- 重新启动 Android 设备和电脑。
- 尝试关闭电脑上的杀毒软件和防火墙。
- 更新 PP 助手到最新版本,并确保其支持当前 Android 设备的系统版本。
- 确保手机和电脑连接到同一个网络,并且网络信号良
- 检查手机和 PP 助手的版本是否兼容。
如果按照上述方法操作后,依然无法连接,建议查看 PP 助手官方帮助文档或联系客服获取进一步的帮助。
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内容来源:数码迷 - pp助手连接手机没反应?试试这几个解决方法!